Chính sách giao hàng tại Bông Ba Store

1. Phạm vi giao hàng

Bông Ba Store cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo rằng dù bạn ở bất kỳ đâu, sản phẩm của chúng tôi cũng sẽ đến tay bạn một cách nhanh chóng và an toàn.

2. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành: Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày làm việc.
• Khu vực ngoại thành và các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc.

Chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để rút ngắn thời gian giao hàng, giúp bạn sớm nhận được sản phẩm yêu thích.

3. Phí giao hàng

• Đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên: Miễn phí giao hàng toàn quốc.
• Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ: Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên địa điểm nhận hàng và được thông báo rõ ràng trong quá trình thanh toán.

4. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được mã vận đơn qua email hoặc tin nhắn. Sử dụng mã này để theo dõi trạng thái đơn hàng trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.

5. Chính sách đổi trả

Nếu sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả, bạn có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chi tiết về chính sách đổi trả, vui lòng tham khảo tại trang Chính sách đổi trả.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về vấn đề giao hàng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: bongbastore@gmail.com
• Hotline: 0333063901

Bông Ba Store luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá những sản phẩm độc đáo và thú vị. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi!